Per il terzo anno consecutivo, i professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo stanno pianificando di aumentare il proprio budget.
Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i millennial - persone di età compresa tra 25 e 40 anni - ora costituiscono la maggior parte della popolazione in età lavorativa. E, per la generazione dei millennial, la formazione e lo sviluppo sul lavoro sono importanti.
Secondo un rapporto di PwC intitolato Millennials al lavoro:rimodellare il posto di lavoro :
Le caratteristiche particolari dei millennial, come la loro ambizione e il desiderio di continuare ad apprendere e di progredire rapidamente all'interno di un'organizzazione, nonché la loro disponibilità ad andare avanti rapidamente se le loro aspettative non vengono soddisfatte, richiedono una risposta mirata dai datori di lavoro.
Questa "risposta mirata ' è ciò che affronteremo in questo articolo. Che cos'è esattamente lo sviluppo dei dipendenti? Quali sono i vantaggi? E quali strumenti possono aiutarti a raggiungere il successo?
Abbiamo risposto a tutte queste domande per te in modo che tu possa scoprire l'importanza della formazione e dello sviluppo sul lavoro nel 2022 e iniziare a preparare la tua azienda al successo.
Cos'è lo sviluppo dei dipendenti?
Lo sviluppo dei dipendenti coinvolge te, il datore di lavoro, nell'aiutare i tuoi dipendenti a crescere a livello professionale.
Mentre la formazione dei dipendenti è in genere incentrata sull'apprendimento di abilità particolari o sul potenziamento delle competenze del tuo team per migliorare le prestazioni lavorative, lo sviluppo dei dipendenti è più onnicomprensivo.
Lo sviluppo dei dipendenti si riferisce all'apprendimento continuo che aiuta i professionisti a crescere nel percorso di carriera scelto.
Offrire opportunità di sviluppo significa che non solo puoi soddisfare i tuoi dipendenti e migliorare i tuoi tassi di fidelizzazione, ma anche spingere la tua azienda a diventare un leader nel tuo settore, tenendoti al passo con tutte le ultime tendenze e best practice.
Questo non significa chiedere ai tuoi dipendenti cosa vogliono imparare e poi buttare soldi su di esso – non vuoi essere bloccato a pagare per il tuo I.T. lezioni di chitarra da ragazzo! – si tratta più di allineare gli obiettivi dei dipendenti con gli obiettivi dell'organizzazione e di incontrarsi da qualche parte nel mezzo.
L'importanza della formazione e dello sviluppo
Secondo il nostro sondaggio sulla formazione dei dipendenti del 2021, il 44% delle persone ritiene che il proprio datore di lavoro dovrebbe investire in più formazione .
I dipendenti chiedono maggiori opportunità di formazione e sviluppo. E se non li offri, troveranno un'azienda che lo fa.
Il nostro stesso sondaggio ha rilevato che un incredibile 89% delle persone rimarrebbe in un'azienda più a lungo se gli venissero offerte maggiori opportunità di formazione e sviluppo.
Con il costo di assunzione e formazione di un solo nuovo dipendente che arriva a £ 3000, ha senso investire invece quei soldi nei tuoi attuali dipendenti e mantenere basso il fatturato.
La formazione e lo sviluppo non sono solo importanti per il successo aziendale, come mantenere basso il fatturato e aiutarti a consolidare la tua azienda come leader del settore, ma rende anche felici i tuoi dipendenti.
La maggior parte di noi trascorrerà un terzo della propria vita al lavoro. E con uno di quei terzi speso anche a dormire, trovare significato e felicità sul posto di lavoro è fondamentale per aggiungere valore alla vita dei tuoi dipendenti.
I migliori strumenti per la formazione e lo sviluppo
Quindi, sai cos'è lo sviluppo dei dipendenti e sai quanto sia importante la formazione e lo sviluppo per la tua azienda. Ora diamo un'occhiata ai migliori strumenti per la formazione e lo sviluppo...
1. Video
Il video è uno dei migliori strumenti per la formazione e lo sviluppo dei dipendenti per molte ragioni. Per cominciare, le persone rispondono meglio ai video. Sono divertenti con cui interagire e anche memorabili.
Oltre a essere memorabili, i video possono essere rivisti dai tuoi dipendenti tutte le volte che è necessario. Questo li rende anche incredibilmente convenienti per la tua azienda, perché paghi una volta per una risorsa che puoi riutilizzare più e più volte.
Inoltre, i video offrono a tutti i dipendenti la stessa esperienza coerente, a differenza della formazione in aula tradizionale che può avere molte variabili diverse che determinano esperienze incoerenti.
Ecco un esempio di video di formazione che abbiamo creato per Nikwax:
L'uso dell'animazione qui è un ottimo modo per raccontare la storia e il video guida lo spettatore attraverso scenari che i dipendenti possono aspettarsi di incontrare sul lavoro.
Secondo il nostro sondaggio sulla formazione dei dipendenti del 2021, un incredibile 90% delle persone ritiene che i video siano uno strumento efficace per la formazione dei dipendenti.
2. Interattivo
Alcune organizzazioni preferiscono insegnare ai dipendenti in un ambiente scolastico e, se sei uno di loro, ti consigliamo di provare a rendere ogni sessione il più interattiva possibile.
La formazione in aula può essere passiva e può anche lasciare alcune persone nel gruppo che si sentono escluse se non hanno avuto l'opportunità di essere coinvolte.
La formazione interattiva prevede la suddivisione della formazione in classe in molte sessioni divertenti e coinvolgenti che includono attività come esercizi di team building, giochi di ruolo, quiz e altro ancora.
Puoi anche utilizzare i video di formazione qui come un modo per interrompere la sessione e creare alcuni spunti di discussione.
La formazione interattiva consiste nel coinvolgere i tuoi dipendenti. Questo è importante se si considera che le persone ricordano solo il 20% di ciò che leggono, il 10% di ciò che sentono, ma l'80% di ciò che vedono e fanno.
3. eLearning
L'eLearning porta la formazione interattiva in un ambiente online, consentendo ai tuoi dipendenti di imparare ovunque si trovino.
Questo è ottimo per i team remoti e anche per i team impegnati che preferirebbero rivedere i materiali di formazione nel loro tempo libero.
Secondo un rapporto LinkedIn del 2020, il 57% dei professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo prevede di spendere di più per l'apprendimento online (o eLearning) in futuro.
L'eLearning spesso coinvolge materiali come moduli online, quiz e video. A volte vengono utilizzati anche video interattivi, per un maggiore coinvolgimento.
I video interattivi sono perfetti per la formazione perché richiedono che i tuoi dipendenti agiscano mentre guardano il video. Ecco un esempio da Lifesaver.org:
(Clicca qui per vedere il video)
Questo video interattivo chiede agli spettatori di prestare attenzione e quindi concede loro brevi periodi di tempo per selezionare la risposta corretta da un menu a scelta multipla:
I video interattivi, come questo, e anche i materiali di eLearning in generale, possono darti accesso alle metriche in modo che tu possa avere un'idea migliore di come i tuoi dipendenti interagiscono con i tuoi materiali di formazione.
Vantaggi della formazione e dello sviluppo sul lavoro
1. Migliore fidelizzazione dei dipendenti
Non sottovalutare il potere degli alti tassi di fidelizzazione dei dipendenti. Avere un team forte che si conosce – e la cultura ei processi aziendali – estremamente bene è un lusso inestimabile che poche aziende possono vantare.
Un'azienda che può vantare alti tassi di fidelizzazione dei dipendenti è Zappos. I dipendenti amano così tanto lavorare in Zappos che un incredibile 80% del team ha scelto di trasferirsi presso l'azienda dalla California fino a Las Vegas, per un lavoro che pagava 13 dollari l'ora.
Uno dei motivi per cui la fidelizzazione dei dipendenti è così alta in Zappos potrebbe essere dovuto al fatto che il numero 5 nella loro lista di valori aziendali è Perseguire la crescita e l'apprendimento .
2. Rende felici i dipendenti
In questo articolo abbiamo citato diversi studi che dimostrano che i dipendenti vogliono imparare. L'apprendimento di nuove competenze sul lavoro aiuta i dipendenti a sentirsi realizzati e apprezzati.
Oltre a questo livello personale di realizzazione, può anche far sentire i dipendenti più coinvolti e coinvolti nel successo dell'azienda.
3. Dipendenti felici =clienti felici
Se hai bisogno di un motivo in più per rendere felici i tuoi dipendenti, eccolo qui:dipendenti felici significano clienti più felici.
Questa è una filosofia spesso attribuita al fondatore di Virgin, Richard Branson, che afferma:"Se ti prendi cura dei dipendenti, loro si prenderanno cura dei clienti".
E Virgin non parla solo di chiacchiere, cammina per strada. Dal 2009 l'azienda dedica tutto il mese di giugno al benessere dei dipendenti.
E all'estero l'azienda impiega persone del posto che lavorano nei loro numerosi hotel, offrendo una formazione intensiva che include anche lezioni di lingua inglese.
Se un'azienda di successo come Virgin – che attualmente vale oltre 6 miliardi di dollari – crede così tanto nell'importanza della formazione e dello sviluppo sul lavoro, deve esserci qualcosa!
4. Aumenta i tuoi profitti
Quindi, aumentare la felicità dei tuoi dipendenti è fantastico, ma i vantaggi della formazione e dello sviluppo possono anche essere più tangibili di così.
È così semplice:lavoratori più qualificati significano più efficienza, il che significa che puoi migliorare i tuoi profitti.
Uno studio IBM ha rilevato che quando i team sono ben formati si verifica un aumento del 10% della produttività .
5. Proteggi la tua attività
Riportando tutto alle origini, quando i tuoi dipendenti saranno formati in modo efficiente faranno meno errori.
A seconda della natura della tua attività, gli errori commessi da dipendenti non sufficientemente formati potrebbero mettere la tua azienda a rischio di azioni legali o addirittura mettere in pericolo i tuoi clienti.
Perché correre il rischio?
Pensieri finali
All'inizio di questo articolo abbiamo affermato che per il terzo anno consecutivo, i professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo hanno in programma di aumentare il proprio budget.
E ora, si spera, tu possa capire perché dovresti unirti a loro.
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