Alcuni utenti di iPhone hanno scoperto che l'indicatore della percentuale di durata della batteria dei loro dispositivi all'interno della barra di stato è bloccato e non si aggiorna, solo per poi far scendere la percentuale, a volte fino al punto in cui l'iPhone sta per esaurire la batteria. Questo sembra avere un impatto principalmente su iPhone 6s e iPhone 6s Plus, ma anche un gruppo di utenti con altri dispositivi ha riscontrato il problema, in cui l'indicatore della batteria non si aggiorna.
La causa del blocco dell'indicatore di carica della batteria e/o del problema che aumenta drasticamente la percentuale è in genere un bug del software riconosciuto da Apple, con una correzione in arrivo in una versione futura del software iOS. Ma nel frattempo ci sono tre possibili soluzioni che dovrebbero risolvere il problema se ti capita di riscontrarlo.
Correzione della percentuale della batteria che non si aggiorna su iPhone 6s e iPhone 6s Plus
- Assicurati che l'iPhone disponga del servizio cellulare o di una connessione Wi-Fi
- Apri l'app Impostazioni in iOS e vai su "Generale" seguito da "Data e ora"
- Ruota l'interruttore per "Imposta automaticamente" in posizione ON
- Quindi, riavvia l'iPhone tenendo premuti i pulsanti Power e Home finché non vedi il logo Apple
Ci sono alcuni rapporti secondo cui l'attivazione, la disattivazione e la riattivazione della visualizzazione dell'indicatore della percentuale della batteria può anche forzare l'aggiornamento dell'indicatore, ma sembra offrire solo una risoluzione temporanea.
Quando l'iPhone si riaccende, l'indicatore della percentuale della batteria dovrebbe aggiornarsi come in genere, senza saltare dappertutto dopo un periodo prolungato senza cambiare.
In alcune situazioni, i passaggi precedenti (che in realtà sono offerti da Apple), non funzionano per riparare l'indicatore della batteria bloccato e, in tal caso, Apple chiede di contattarli direttamente o di attendere l'imminente correzione dell'aggiornamento software con iOS, che si presume sia iOS 9.3. iOS 9.3 è attualmente in fase di test, ma ci sono rapporti contrastanti sul fatto che sia stato ancora risolto o meno.
Secondo Apple, questo bug viene solitamente riscontrato dagli utenti che cambiano fuso orario con il proprio iPhone o che non hanno abilitato la funzione di data e ora automatiche dei dispositivi. Tuttavia, ci sono alcuni utenti che non viaggiano in fusi orari o impostano manualmente i loro orologi che possono ancora verificarsi in caso di problema. Negli scenari peggiori, il dispositivo passerà da circa il 90% al 5% dopo molte ore di inattività, quindi il dispositivo desidera spegnersi a causa della poca durata residua della batteria.
Come al solito con la risoluzione dei problemi di iPhone, ricorda di aggiornare il software di sistema iOS quando diventa disponibile, che spesso include correzioni di bug e miglioramenti a molti problemi come questo.