Aggiornamento COVID-19 per il laboratorio
Qui al Lab, ci dedichiamo ad aiutare a sconfiggere l'epidemia di virus che si sta verificando in tutto il mondo e abbiamo messo in atto le seguenti linee guida per aiutarci a garantire riparazioni rapide e sicure su tutti i tuoi dispositivi durante questo periodo.
- Se sei malato, sei entrato in contatto con qualcuno che è malato, o se stai mostrando sintomi di Coronavirus, per favore non entrare in The Lab in questo momento.
- Gli appuntamenti di persona non sono disponibili fino a nuovo avviso.
- The Lab è ancora qui per aiutarti! Accettiamo ritiri sul marciapiede e in negozio.
- Rimuovi qualsiasi custodia protettiva dal tuo dispositivo prima di consegnarlo a noi. I nostri dipendenti non sono in grado di accettare dispositivi con una custodia.
- La nostra sala d'attesa è chiusa fino a nuovo avviso.
- Il tuo dispositivo sarà igienizzato in modo sicuro e completo mentre lo ripariamo.
- Ti preghiamo di mantenere la distanza di 6 piedi consigliata dal CDC dai nostri dipendenti per proteggere loro e te stesso.
Procedure di riconsegna e ritiro sul marciapiede
Se hai bisogno di aiuto per riparare il tuo dispositivo, chiama The Lab al 574-933-2609 o inviaci un'e-mail a [email protected] prima di riconsegnare il dispositivo.
I nostri esperti di riparazione ti chiedono di fornire:
- Il tuo nome e cognome
- Il tuo numero di telefono,
- Il modello/numero di modello del dispositivo
- Spiegazione del tipo di riparazione di cui hai bisogno o del problema che stai riscontrando con il tuo dispositivo
- Il modo migliore per contattarti
- Il tuo metodo di pagamento (carta di credito/debito, contanti o pagamento telefonico)
Quando sei pronto per lasciare il tuo dispositivo, parcheggia davanti a The Lab e chiamaci o suona il clacson. Un dipendente verrà al tuo veicolo e ti chiederà di riporre il tuo dispositivo in una scatola per ridurre al minimo i contatti personali.
Procedure di consegna e ritiro in negozio
Se scegli di lasciare il tuo dispositivo nel nostro negozio, ti chiederemo di:
- Rilascia il tuo dispositivo al tavolo dedicato.
- Mantieni una distanza di 6 piedi tra te e il dipendente che ti assiste.
- Quando il tuo dispositivo sarà riparato, riceverai una notifica nel modo che preferisci (via email o telefono).
- Quando il tuo dispositivo sarà pronto per il ritiro, lo ritirerai da un tavolo dedicato.
- Anche se accettiamo carte di credito/debito e pagamenti in contanti, preferiamo Apple Pay, Google Pay o il pagamento per telefono poiché ciò elimina il potenziale pericolo di contatto fisico durante l'epidemia di COVID-19.
Fai la tua parte per prevenire la diffusione del COVID-19
Ci sono consigli ovunque che dicono alle persone come possono rimanere in salute e prevenire la diffusione del COVID-19 (AKA Coronavirus). La maggior parte si riduce all'igiene personale che tutti dovremmo fare ogni giorno. Tuttavia, nei media non si parla molto di quanto sia importante pulire il telefono.
I telefoni cellulari sono costantemente nelle nostre mani e sono ciò che molte persone toccano di più durante il giorno. L'Università dell'Arizona riferisce che i nostri telefoni cellulari hanno spesso più germi rispetto al sedile del water medio. Pulire il telefono è qualcosa che dovresti fare regolarmente, non solo quando siamo preoccupati per la diffusione del COVID-19.
Quindi, mentre ti lavi accuratamente le mani, pulisci le superfici della tua casa e cerchi di non toccarti il viso, prenditi qualche minuto per pulire il tuo smartphone una volta al giorno.
Come pulire in sicurezza il tuo smartphone
Che tu abbia un iPhone o un dispositivo Android, le istruzioni per pulirlo sono le stesse. Prima di iniziare a pulire il telefono, spegnilo e scollegalo dal caricabatterie.
Utilizzare un panno per lenti morbido e leggermente umido per pulire la superficie del telefono. Se riesci a vedere che il panno funziona bene per pulire i residui lasciati sul telefono, dovrebbe essere sufficiente.
Tuttavia, se non hai pulito il telefono di recente, quel metodo potrebbe non essere sufficiente. Sebbene l'utilizzo di un panno morbido inumidito con acqua calda e sapone per disinfettare il telefono sia il modo migliore per pulirlo, è necessario prestare molta attenzione per evitare di danneggiare il telefono esponendolo all'umidità. Assicurati di rimuovere l'umidità in eccesso dal telefono con un panno morbido e asciutto.
Se non desideri utilizzare acqua e sapone per pulire il telefono, puoi utilizzare una miscela di alcol al 40% e acqua al 60% o un detergente per lenti per pulire accuratamente il telefono.
Indipendentemente dal metodo scelto, non spruzzare acqua, sapone o detergente direttamente sul telefono! Applica del liquido detergente su un panno morbido per inumidirlo, quindi pulisci il telefono.
Per quanto allettante possa essere, non utilizzare salviettine disinfettanti (come Clorox o Lysol) o detergenti aggressivi sul tuo telefono! Questi sono potenti detergenti e possono danneggiare rapidamente il rivestimento protettivo sullo schermo del telefono.
Ricordati di pulire la custodia del telefono
Non limitarti a pulire lo schermo del telefono, ricordati di pulire la custodia protettiva del telefono. La maggior parte dei casi può essere pulita in sicurezza utilizzando salviette disinfettanti o una soluzione al 60% di acqua e al 40% di alcol denaturato. Assicurati di rimuovere il telefono dalla custodia prima di pulirlo e asciugarlo accuratamente prima di reinserire il telefono.
È importante pulire il telefono
Proprio come lavarsi accuratamente le mani e tossire nel gomito, pulire lo smartphone è sempre stato importante. Tuttavia, poiché le nostre comunità stanno attivamente cercando di ridurre la diffusione del COVID-19, in questo momento è ancora più importante.
Se lo schermo del tuo smartphone è di vetro, gli immunologi affermano che il virus può vivere su quella superficie fino a 96 ore. Sono 4 giorni! Rende molto facile rilevare questo virus toccando lo schermo del tuo cellulare o passandolo ad altri se usano il tuo telefono.
Porta il tuo telefono in laboratorio per ricevere assistenza
Se sei preoccupato di danneggiare il tuo telefono pulendolo in modo improprio, portalo in The Lab. I nostri esperti saranno felici di mostrarti il modo migliore per pulire il tuo telefono senza rischiare danni.
Manteniamo il laboratorio sicuro e pulito
Comprendiamo che molte persone stanno nelle loro case per cercare di rimanere in salute e garantire che il COVID-19 non si diffonda nella nostra comunità. Sappiamo anche che probabilmente avrai bisogno di servizi di riparazione per il tuo telefono, computer, tablet e altri dispositivi elettronici durante questo periodo.
Ecco cosa stiamo facendo per assicurarci che i nostri dipendenti e clienti rimangano in salute quando visitano The Lab:
- Pulisci e disinfetta regolarmente le superfici del bancone e dei tavoli, così come le maniglie delle porte e la nostra area di attesa pubblica;
- Indossa guanti protettivi mentre maneggiamo e ripariamo i tuoi dispositivi elettronici;
- Purificare attivamente l'aria all'interno di The Lab; e
- Assicurati che i nostri dipendenti si lavino regolarmente le mani durante tutta la giornata lavorativa.
Ci impegniamo a continuare a fornire l'ambiente più sicuro e pulito per l'interazione con tutti i nostri clienti.
The Lab si trova nel cuore del centro di Varsavia, in 120 E. Center Street, Suite A. Siamo aperti fino alle 17:00 dal lunedì al venerdì e fino alle 14:00 il sabato. Adoriamo i walk-in e i nostri tecnici di riparazione certificati sono sempre qui per aiutarti, quindi porta subito il tuo telefono!